升级危机公关体系和声誉重建是企业在危机事件发生后进行的重要工作，旨在从根本上解决危机事件带来的影响，恢复企业的声誉和信誉。具体而言，升级危机公关体系和声誉重建包括以下几个方面：

升级危机公关体系

升级危机公关体系包括对危机公关策略、危机管理流程、危机沟通机制、危机应对能力等进行全面的优化和改进。具体而言，可以采取以下措施：

（1）制定更为严密的危机管理流程和应对措施，明确责任分工和应急处置流程。

（2）加强危机沟通机制，建立专业的危机管理团队和危机应对中心，制定详细的危机沟通方案，确保信息的准确性和时效性。

（3）加强危机应对能力，提升企业的危机管理水平和危机处理能力。

声誉重建

声誉重建是企业在危机事件发生后，通过各种方式重新塑造企业形象，树立良好的声誉和信誉。具体而言，可以采取以下措施：

（1）公开道歉和认错，承认责任并作出实际的改变，重建公众信任。

（2）积极回应媒体和公众关切，提供详细的信息和解释，消除公众疑虑。

（3）加强社交媒体营销，利用社交媒体平台回应用户问题和意见，积极推广企业形象和品牌。

（4）加强公益事业和慈善活动，通过公益事业和慈善活动展示企业的社会责任和价值。

总之，升级危机公关体系和声誉重建是企业在危机事件发生后必须采取的重要措施，可以帮助企业从根本上解决危机带来的影响，恢复声誉和信誉。企业应该采取有力措施，提高危机管理水平和危机应对能力，以更好地保障企业的长远发展。